Botas sobre el terreno

May 04, 2023

Un cliente del programa Journey Home

POR CHERIE KOK

Julie Diner no es ajena a trabajar con personas con viviendas vulnerables. Durante la última década, ha sido tanto voluntaria como empleada remunerada en este campo, trabajando con Shelter House Thunder Bay y Norwest Community Health Centers para marcar la diferencia para las personas vulnerables alojadas en nuestra comunidad.

Conocí a Julie cuando Hospice Northwest fue la primera organización en Canadá en ofrecer un plan de estudios de St. Elizabeth Health. El plan de estudios fue diseñado para enseñar a los trabajadores de primera línea sobre el enfoque paliativo de la atención en comunidades con viviendas vulnerables. Julie estaba trabajando en Thunder Bay Shelter House en ese momento y "simplemente lo entendió". Era una esponja empapada en todo el conocimiento y con ganas de saber más. También encontró que la capacitación tuvo un gran impacto para la comunidad y el personal al que intentaba servir. Julie nos abrió los ojos a su realidad y, como resultado, ayudó a St. Elizabeth Health y Hospice Northwest a modificar el plan de estudios para hacerlo más aplicable a quienes trabajan dentro del sistema de refugios.

Hoy, Julie es ahora facilitadora del plan de estudios de St Elizabeth para Hospice Northwest. Hospice Northwest ofrece 2-3 de estos talleres cada año, que están abiertos a cualquier personal de primera línea de cualquier refugio. Desde marzo de 2019, Hospice Northwest ha capacitado a más de 200 trabajadores de primera línea en un enfoque de cuidados paliativos.

¡Pero el trabajo de Julie con clientes alojados en lugares vulnerables con diagnósticos paliativos no termina ahí!

Hospice Northwest apoya y dirige el grupo de trabajo de Viviendas Vulnerables en Thunder Bay. Cada dos meses, un grupo diverso se reúne para discutir formas de ayudar a las personas que se encuentran en viviendas vulnerables y que se beneficiarían de un enfoque de atención paliativa. El grupo incluye dos médicos de cuidados paliativos, enfermeras practicantes, enfermera de la calle de la unidad de salud del distrito de Thunder Bay, EMS, Palliative Carelink (Norwest CHC), la enfermera de cuidados paliativos del Hospital Regional, CERAH, el Programa Regional de Cuidados Paliativos, Atención domiciliaria y comunitaria y varios miembros del personal del albergue. . A fines de 2022, este grupo solicitó y recibió una subvención de Health Excellence Canada (https://www.healthcareexcellence.ca). El grupo Thunder Bay es una de las 10 organizaciones en todo Canadá que acepta este dinero y ayuda a desarrollar MEJORES PRÁCTICAS para el cuidado paliativo de clientes alojados en lugares vulnerables. Este financiamiento se ha otorgado a nuestro comité para avanzar en el trabajo en Thunder Bay y brindar más apoyo a estos clientes. El comité está trabajando en una variedad de proyectos con esta financiación. Una actividad que ya se ha iniciado es la contratación de un trabajador de extensión que pueda ser "las botas sobre el terreno", alguien que pueda identificar a los clientes/pacientes que no tienen suficiente alojamiento y que pueden beneficiarse de este enfoque paliativo de la atención.

¿Adivina quién es nuestro trabajador social? Así es, Julie Diner. Julie está empleada a través de los Centros de Salud Comunitarios de Norwest, pero se asocia con el grupo de trabajo de Vivienda Vulnerable para ser sus ojos, oídos, manos y CORAZÓN para los clientes a los que servimos.

Julie ha ganado confianza con estos clientes, lo que le permite ayudarlos a recibir la atención que necesitan, algo que de otro modo no recibirían. Si un cliente alojado de manera vulnerable ingresa a un centro de atención médica y muestra signos de adicción o salud mental, a veces puede ser rechazado. Sin embargo, cuando llegan con Julie, quien los defenderá, es más probable que obtengan el apoyo y el tratamiento que necesitan y al que tienen derecho.

Julie también se asocia con el equipo Journey Home de Hospice Northwest, que es un programa destinado a brindar atención compasiva a clientes con una enfermedad que limita la vida y que se encuentran en un lugar vulnerable.

Julie es una estrella de rock, pero no puede estar en todos los lugares en todo momento. Julie se comunica con Hospice Northwest para ayudar a nuestros voluntarios de Journey Home a ofrecer apoyo a los clientes visitándolos en el hospital o llevándolos a las citas para que obtengan el enfoque paliativo de la atención que TODOS merecen.

Cualquier persona interesada en formar parte del equipo de Journey Home en Hospice Northwest o que quiera ayudar en este trabajo de alguna manera, llame a Kimberley Ramsbottom al 807-626-5570 ex. 5571 hoy.

Esta columna mensual de Hospice Northwest examina varios aspectos del apoyo paliativo y los servicios de duelo. Aparece en la página Healthstyle de The Chronicle-Journal el primer martes de cada mes. Llame a Hospice Northwest al 626-5570 para obtener más información.

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